Comunicación y consulta a las partes interesadas

La primera de las fases establecidas en la norma internacional ISO 31000 para iniciar un proceso de gestión del riesgo integral es la de iniciar un sistema de comunicación y consulta a todas las partes interesadas.

La participación de las partes interesadas en el proceso de gestión de riesgos nos ayudará a:

• Desarrollar un plan de comunicación efectivo.
• Definir el contexto de forma apropiada.
• Asegurar que los intereses de las partes interesadas sean entendidos y tenidos en cuenta.
• Reunir a diferentes áreas de para identificar y analizar de riesgos.
• Asegurar que los diferentes puntos de vista sean incluidos en la evaluación de riesgos.
• Garantizar que la mayoría de los riesgos sean identificados.
• Asegurar el respaldo y el apoyo a nuestro plan de tratamiento.

Por último, la ISO 31000 recomienda que las partes interesadas contribuyan durante todo el proceso y a lo largo del tiempo para que éste sea eficaz.